明确了平台自营与第三方处事机构两种运营模式，鞭策线上线下处事协同成长，将为线上家政处事行业提供统一的技术依据，其中，让电商家政处事更透明、更靠谱、更放心，在电商家政处事质量提升中增强亿万家庭的获得感。

构建了涵盖基础处事质量与交易过程处事质量两大维度的评价指标体系，降低处事安详风险，确立了合法性、保密性、客观性、时效性和便捷性五项基本原则，并成立了按期复审机制，促进从业人员专业能力提升。

覆盖了电商家政平台运营、人员准入、能力描述、处事质量评价等全链条场景，更好满足家庭日常居家照料、养老托育等基础生活需求。

聚焦日常电商家政消费痛点，imToken官网下载，明确了身份核验、证件核验、配景调查、信用核验、健康核验、履历核验等审核流程，交易过程处事质量覆盖交易前、交易中、交易后各环节，为维护消费者权益、提振处事消费信心打下坚实基础，系统规定了电子商务家政处事的基本模式、处事内容以及处事评价与改进等要求，助力规范电商家政平台运营和处事提供， 据市场监管总局消息，切实保障入驻人员的专业性和可靠性，细分出17个三级指标，规范线上家政处事全流程，基础处事质量包罗平台建设和平台打点， 《电子商务家政 平台处事质量评价指标体系》(GB/T 47948—2026)围绕平台处事质量评价， 此次发布的3项电商家政处事系列国家尺度。

与2025年发布的《电子商务家政 家政处事人员能力信息描述》(GB/T 45440—2025)国家尺度。

市场监管总局(国家尺度委)发布《电子商务家政 处事通则》《电子商务家政 家政处事人员平台入驻审核要求》《电子商务家政 平台处事质量评价指标体系》3项电子商务家政领域国家尺度， ，近日， 《电子商务家政 家政处事人员平台入驻审核要求》(GB/T 47803—2026)聚焦家政处事人员入驻平台的关键环节，im下载，。

尺度的发布实施。

强化了平台在处事规范、质量打点、信用评价、信息安详等方面的制度建设，规范了身份信息、简历信息、体检陈诉等信息收罗要求，为平台处事质量的科学评价、连续改进和政府监管提供了统一依据， 《电子商务家政 处事通则》(GB/T 47802—2026)立足电子商务与家政处事深度融合的成长趋势，并规范处事咨询、下单、过程监控、支付、订单评价及回访等全流程细节。